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10 BONNES FAÇONS DE REPRENDRE LA PAROLE

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Avec la reprise progressive de l’activité, votre entreprise est confrontée à de nombreux casse-têtes notamment celui de l’organisation du travail de vos salariés. Ce n’est pas votre seul challenge ! Comme beaucoup, vous vous posez probablement des questions sur la reprise de parole post-confinement… Comment bien communiquer à l’heure où vos messages pourraient paraître opportunistes ou « déjà-vus ». Les incertitudes qui demeurent fragilisent vos audiences : Succès du déconfinement ? Potentielle deuxième vague ? Effets durables des crises sociale et économique ? Ces incertitudes et le stress qu’elles génèrent devraient vous engager à modifier en profondeur la façon dont vous vous adressez à vos audiences. C’est le moment d’inventer une nouvelle forme de communication plus engagée et plus positive ! Voici quelques pistes de réflexion :

  1. Pensez Notoriété plutôt que ROI, Valeurs plutôt que Produits ou Services, Clients plutôt que Ventes
  2. Pensez d’abord aux consommateurs. Adressez-leurs des messages rassurants qui confortent votre image et clarifient vos intentions
  3. Dites leurs « merci » d’être toujours là ! Détaillez les mesures promotionnelles que vous comptez mettre en place pour eux
  4. Mettez en avant l’engagement de vos équipes
  5. Communiquez sur votre contribution solidaire à la gestion de la crise. Faites-le sans fausse modestie, vos initiatives peuvent servir d’exemple pour d’autres
  6. Expliquez ce que vous a appris cette crise sanitaire et la manière dont vous voulez créer du changement dans votre secteur d’activité
  7. Évitez les prises de parole sur les réseaux sociaux, royaume de l’arbitraire, de la désinformation et des messages alarmistes, sauf dans vos pages bien entendu…
  8. Privilégiez les canaux one-to-few (Newsletter)
  9. Si vous utilisez la programmatique, recherchez un contexte cohérent et favorable 
  10. Profitez de notre promotion « spéciale reprise » : nous vous offrons 50% de prise de parole en plus pour toute nouvelle campagne jusqu’au 30 juin 2020. (*) C’est notre façon d’accompagner votre entreprise dans sa reprise de parole et de participer au positionnement de votre marque